作为采购,当你对供应商的报价、交货期不满意时,可以尝试着去找供应商谈一谈,可能所有的问题都迎刃而解。这个过程就是所谓的谈判。
罗杰道森(Roger Dawson)在其著作《Power Negotiating》(《优势谈判》)中,
以“感性---理性” 和 “武断---包容”,这两个维度为标准进行衡量。
其中:
理性代表冷静、处理问题就事论事;
感性代表冲动、处理问题因人而异;
武断代表主观意识很强,处理问题斩钉截铁;
包容代表容易尊重别人的意见,处理问题集思广益。
因为这两个维度的存在,所以将谈判者分为如下4个类型:
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