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采购KPI如何设计和理解(4个指标)

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2024-04-19 / 0 评论 / 0 点赞 / 60 阅读 / 0 字
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采购工作虽然也细分为很多种,我在文章里《采购类型、权利和腐败》有详尽的介绍,比如寻源采购(Procurement)和订单采购(Buyer)、供应商开发工程师(SDE)和供应商质量工程师(SQE)等等,但是简单来说,都是主要和企业的外部供应商打交道,这包含:

1,选择供应商:什么价格、什么商务条款和什么供应商合作(成本)。

2,管理供应商的供应:在要求的时间(交付),合格的供应产品(质量)。

 

如何考核采购部和采购人员,对企业和老板来说,是一个比较老生常谈的话题。大部分企业和老板,都会觉得没什么新意,成本上,不就是砍价节省成本嘛;交付上,不就是催货嘛;质量上,不就是验货合格不合格嘛。

 

而实际情况呢,关于采购部和采购人员的绩效上:

1,老板一直不满意自己的采购总监,觉得自己才是砍价小能手。

2,采购部每次汇报部门绩效时,计划、物流和销售都觉得在虚报成绩。

3,采购人员自己呢,可能满肚子的委屈,为啥大家都不懂我。

 

排除采购人员本身能力和态度以外的问题,假设采购已经很勤快很努力,而且老板、其他部门都是正常人的情况下,上述种种不正常的现象都是由于采购人员KPI的设计不合理或者不准确导致的。

 

这里根据我的工作经验,除去无法量化的定性指标,比如腐败等维度,我建议进行如下指标设计。

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