采购部门只是个办付款手续的部门？
采购部门只是个买东西的的部门？
花钱找采购，不花钱就不需要找采购？
供应商管理是单个部门的行为？
以上问题，不知各位读者心里是否有答案，今天由一个发生在采购部的一个小故事，引申出上述问题的答案，还请各位指正。
“付钱才找采购，不付钱我找你干嘛！供应商给免费维修，我们技术部门自己联系就好了，不用通知你们采购部，什么时候要花钱了再来找你们办手续。”技术部的工程师王兵，正在因为模具维修的事项和采购专员小莉发生冲突。
“不行，就算是免费维修，也要让我知道这个事情，让我参与进来。”采购员小莉立场坚定。
“免费，干嘛要让你参与! 哪个规定哪个制度说免费维修也要让你们参加进来的。不嫌自己的事情多吗，帮你减轻工作量还不好啊？”王兵声音越来越响。
办公室的空气一下子就凝结起来了，现场气氛尴尬到了极点。小莉委屈得眼泪都掉下来了，可自己又说不出什么理由，就是觉得应该让她参与和知情，随着工程师王兵的声音越来越高，小莉委屈地跑出了技术部的办公室。
“姐，你说免费维修不该让采购知情吗？”小莉跑过来找我诉苦。
“那我想问问你，你为啥要让技术部通知你维修的事？具体的来龙去脉是怎样的？”
“他们技术部都是这样，先斩后奏，自己联系熟悉的供应商来维修，那么多家供应商每次都找这一家过来，有时工艺改动了也不跟我说，每次都是最后到了付款阶段才来找我。我感觉我就是个办付款手续的操作员，整天给他们跑腿。最关键的是，都维修完了才来让我去议价，你说我还能谈下来什么啊？” 小莉越说越委屈。
“那不行的啊，按照公司的流程，也是要至少3家供应商报价议比价或者竞标，怎么能先维修后谈价格呢？”
“这次维修，因为难度系数不大，所以这次供应商算是给义务维修，不收费。要不是在公司里碰到了供应商，随口聊起来这个事情，我都不知道这个维修的事情，每次都是这样，什么都是我最后一个知道。上次技术部的一个工程师给供应商随口说付款方式是月结，结果到了月底供应商跑来找我请款，我也是醉了。”
“供应商管理是采购工作的一部分，技术部的这位工程师的此种行为，只能说明他既对采购的认识有偏颇又缺乏部门协同的意识。你虽然不能强制要求技术部按照你的想法来，至少你可以给供应商进行宣导采购部的工作范围和你的岗位职责。商务性质的事项，比如付款周期，肯定要来向你采购来确认，而不是去问技术部的。
另外，供应商在我司的相关活动轨迹，比如会不会因为不熟悉厂区规定而发生违规行为（厂区抽烟、着装不规范、乱入禁区等），一旦被保卫科的人抓到，是不是要由你采购出面去协调，去处罚去考核供应商？难道到时候你给保卫科的人说，来免费维修的，又不花钱，与我采购无关？
退一步讲，就算是给我司优惠、免费或义务的服务，也要第一时间让采购了解情况，如果不习惯使用邮件往来进展，抄送给各个涉及的部门，必要时可以在微信上建立XX模具维修项目小组群，把你拉到群里，所有沟通的信息你不就是一目了然吗？同时日后需要查询相关信息也可以搜索关键字，书面的依据也就有了。”
“技术部的人总是说，不花钱就不需要找采购，花钱才需要找采购。”小莉对这句话耿耿于怀。
“这句话是不对的。还是那句话，供应商管理是采购日常工作的一部分，你忘了我们每个月、每季度、每年都要给供应商实行绩效考核打分的。其中有两项考核指标就是配合度和服务保障能力，你说一个愿意第一时间赶过来给我们免费维修的供应商，是不是应该要加分？另外，维修的供应商的资质审查，这项工作也是我们采购部要做的，看看他的服务能力，到底是不是专业的维修水平、更换的零部件是不是原厂的，维修人员受过专业培训还是在外面市场临时找来的等等，这些考核打分，不就是拉开这家供应商和其他供应商之间的距离吗？”
“你把以上信息给技术部和供应商都宣导到位，必要时候可以提建议给相关部门领导，说明优化流程、信息共享、增强部门协同意识的重要性。”
“嗯嗯”，小莉点点头，“ 我明白了，谢谢姐。我知道以后该怎么做了。”
注：
供应商年度业绩主要从供应商的质量水平、交货能力、服务与备件保障能力、技术能力、合作度、抗风险能力、价格水平七个方面进行评价，满分100分，各项目权重分配如下：
（1）质量水平（K）：30分（占总权重30%）
（2）交货能力（J）：20分（占总权重20%）
（3）服务保障（F）：15分（占总权重10%）
（4）技术能力（S）：10分（占总权重10%）
（5）配合度（P）：10分（占总权重10%）
（6）抗风险能力（Z）: 10分（占总权重10%）
（7）价格水平（P）：10分（占总权重10%）
作者：胡泊
来源：大树句
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