如何对付那些表现糟糕的客户指定供应商

“所以问题的关键还是在要找到和客户的利益共同点, 找到合适的人把问题表达出来, 而不是一味的反对使用客户指定的供应商, 甚至带着主观偏见行事. 在这类特殊供应商面前我们同样要保持不卑不亢的态度, 毕竟这世界上完全不能取代的东西是少之又少, 有竞争就有压力。

一、客户指定供应商存在情况

1、供应商强势：要求客户提供他们愿意指定的某个零部件并对价格、质量、运输等负全责，并加价。

2、客户强势：客户主动要求指定某个零部件采购他们战略合作供应商，这个供应商可能和客户有某种复杂的关系；或者制定供应商的确是技术过硬，客户只信赖他们家的产品；或者客户是为了便于控制最终产品的价格。

二、表现令人失望的客户指定供应商心理分析

客户指定供应商与普通供应商之间的区别在于：客户指定供应商不太好管理，因为是客户指定的，采购处于比较被动的地位，在价格、交期、质量方面都比较难完全按照采购方要求来管理。一些客户指定供应商的表现往往令人失望，给采购人员带来很多烦恼。原因分析如下：